Lavando de Alfombras

Términos y Condiciones

Información, Términos , Funcionamiento y Condiciones Generales.

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Servicios:

A.Orientales (Persas, Belgas, Turcas, Kelim)
B. Modernas.
C. Antiguas.
D. Blancas.
E. Lana.
F. Plástico. (Polipropileno).
G. Puyuhuapi.
H. Ratán.
I. Fibra de coco.
J. Cañamazo.
K. Yute.
L. Otras…

A. Casas vacías ( no amobladas ).
B. Departamentos vacíos. ( no amoblados).
C. Empresas.

1) Plumones.
2) Cobertores.
3) Cubrecamas.
4) Quilt.
5) Colchas.
6) Frazadas.

Información General:

Todas las alfombras que usted envía  a nuestra organización, se lavan:

  1. Con una mezcla de agua, detergentes neutros, desmanchadores y sanitizadores.
  2. Con máquinas lavadoras de alfombras o a mano.
  3. Se enjuagan con agua.
  4. Se aplican suavizantes.
  5. Se cuelgan, secan y ventilan al aire libre .
  6. Una vez secas , se aspiran y enrollan comenzando la etapa de entrega del producto al cliente.

     

Nota: Este sistema de lavado puede producir en algunos casos:

  • Que alfombras persas, kelim o patchwork, puedan desteñir; provocando teñido de flecos blancos o perjuicio en los dibujos internos de la alfombra que a simple vista se ve como descoloramiento o desteñido de colores. Es por ello que si el cliente con este tipo de lavado, no quiere correr ningún riesgo de perjuicio, debe señalar por escrito vía WhatsApp que quiere que su alfombra no se lave sino que solo se limpie de forma superficial.
  • Con el sistema de limpieza, en seco superficial no se eliminan todas las manchas, no se extrae todo el polvo, no se pueden blanquear o limpiar flecos, no sale el olor a orina o fecas de mascotas de forma total.
  • Otros tipos de alfombras con forro que contienen apresto, (producto que ya no se recomienda su uso) para dar una apariencia de rigidez después de la limpieza o lavado quedan con una apariencia arrugada o descuadrada por el vencimiento de este apresto que se muestra como polvo blanco. Es por ello que si el cliente con este tipo de lavado, no quiere correr ningún riesgo de perjuicio, debe señalar por escrito vía WhatsApp que quiere que su alfombra no se lave sino que solo se limpie de forma superficial.

– En terreno: Lunes a sábado en horario a convenir.

– En oficina virtual : Lunes a sábado ( solo teletrabajo ).

– En Bodega Central: Atención de público en María Isabel 8722, comuna de La Cisterna , previa coordinación por escrito.

– Redes sociales: Lunes a domingo.

Santiago Centro.
Ñuñoa.
Providencia.
Las Condes.
Lo Barnechea.
Vitacura.
La Reina.
Peñalolén.
Macul.
Recoleta.
Independencia.
San Miguel.
La Cisterna.
San Joaquín.
San Ramón.

1. Foto(s).
2. Medida(s).
3. Dirección donde se encuentra la, o las alfombras. ( si no quiere o no puede dar dirección , puede mencionar el sector, es decir calle xx esquina calle xx , en comuna xx) ,
Con estos datos los mas pronto posible enviamos el precio que usted consulta.

1) Cheque NO

2) Efectivo NO.( no se reciben abonos o anticipos  de dinero  se emite factura electrónica ).

3) Tarjeta de crédito, NO.

4) Transferencia bancaria por anticipado antes de la entrega.

Pasos:

1) Enviamos el presupuesto al cliente vía WhatsApp o correo electrónico.

2) El cliente acepta el presupuesto vía WhatsApp o correo electrónico.

3) Nos dirigimos a la dirección de retiro que nos indica, efectuamos el retiro; dejando en el acto una guía de retiro de alfombras.
A. Si es edificio retiramos desde conserjería.
B. Si es casa retiramos desde la puerta de la casa.

4) Lavamos las alfombras de la forma ya descrita en nuestras dependencias.


5) Una vez listo el proceso, se contacta al cliente mediante WhatsApp y se coordina la entrega.

6) El cliente paga el costo del servicio efectuado a través de transferencia bancaria.

7) El cliente envía comprobante del pago efectuado mediante WhatsApp.

8) Solo una vez que se ha comprobado el pago, se despacha el producto al día hábil siguiente.

  • Oficina virtual.
    • Las Condes.
    • Santiago
  • Bodega central con atención a clientes.
    • María Isabel 8722, La Cisterna, Santiago de Chile.
  • Sitio Web:
    www.lavadodealfombras.cl
  • Mesa central:
    +56 22 724 8899
  • WhatsApp:
    +56 9 5346 6771
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